BPM中需要大量实现面向业务场景的业务流程，这些流程相互关联数据共享，而对于业务人员来说不希望在多个流程中来回切换操作，而是希望BPM平台提供一个统一的业务处理场景，用户在同一个场景中完成所有关联的事项，这个面向业务人员的业务场景就是一个标准的应用，而要实现这个应用就需要有一个基于流程引擎的快速开发平台来进行应用的搭建，而Linkey BPM就集成了这样的一个应用快速开发平台-Linkey SmartApp Platform。
Linkey SmartApp Platform应用快速开发平台是国内领先的完全基于Web的应用开发平台，真正符合云计算发展方向，平台基于J2EE开放技术、业务流程管理理念、BPMN2.0、SOA等技术及规范并结合联科自主研发的应用构建体系和开发方法，平台所有业务应用的设计元素均存储于SQL数据库中(易管理、易维护)，系统开发过程(除业务规则外)实质上是应用的配置过程，系统不直接生成Java代码而是生成XML配置文件存储在SQL数据库中，通过平台的运行时引擎(一种可扩展的框架)来根据各种运行环境及参数(PC端、移动端、创建、编辑、阅读)自动生成UI组件或业务逻辑,达到一次开发适用不同环境及设备的强大功能，真正符合未来应用开发的发展方向-随需应变。
Linkey SmartApp Platform开发平台具有从业务流程应用的创建、开发、部署、监控、版本控制等全面的应用生命周期管理功能，通过开发平台可以快速的建立面向业务场景的业务应用。
（SmartApp应用快速开发平台）
（华为基于Linkey BPM构建的业务应用）
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联科在流程引擎领域已专注10年有余，从最初的Linkey Workflow1.0开始一直在流程引擎这个领域中探索前进，经过多年的摸爬滚打已经在流程引擎技术上积累了自已独有的技术优势和理念。
联科认为工作流引擎的研发应该首先遵循流程管理方法和理念，再结合业界最佳实践研发一套抽像的通用流程驱动框架，然后在通用驱动框架的基础上开发流程引擎的各种能力如：并行、串行、跳转、回退、撤回、挂起等一系列的流程能力，只要流程引擎是一个遵循标准管理方法和理念的完整框架，那么他就是一个成熟的、稳键的、优秀的驱动框架而流程的能力只需要不断的添加进去即可，联科在框架中已经内置了几十种能力，而当发现某种特殊流程无法实现时我们只需要给流程引擎框架扩展他的能力即可。
联科的流程引擎同时采用了领先的三内核引擎设计架构
1、驱动引擎是流程流转的动力源泉，协调规则引擎和安全引擎的运作；
2、规则引擎实现了将流程中的业务逻辑从业务流程中分离出来，业务逻辑成为一个共用件，供BPM各场景调用，当发现业务出现异常时规则引擎可以及时进行预警；
3、安全引擎对系统的操作进行监控，并实时将用户权限和操作需求权限进行匹配，但发现异常时进行预警。
(三个内核引擎的BPM产品)
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Linkey BPM提供全Web的业务流程建模功能，可在线快速的定义任意复杂的业务流程，流程绑定表单后即可立即运行，无需编码和部署。
流程建模功能具有以下特点：
1.集成多达几百项的流程运行参数，零代码化配置
2.全Web化的流程建模工具(只需要IE即可在线设计)
3.支持流程复制功能，快速绘制相似流程
4.支持泳道设计
5.支持流程版本控制功能
6.支持最为复杂的子流程嵌套功能
7.支持异步子流程、同步子流程
8.支持一键导出和在线实时安装功能
9.节点属性可自定义
10.支持多网关串接
(业务流程建模示例：合同审批流程)
(根据不同事件触发不同的业务规则)
(丰富的流程节点参与人员设定方式)
(在流程的环节中直接控制字段的权限和验证规则)
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Linkey BPM的表单设计器可为流程提供快速的、可视化的表单自定义功能，表单设计器中提供标准的表单控件(支持jquery easyui全部控件)，用户还可以把经常使用的控件定义为“自定义控件”，通过自定义控件可更快速的设计表单并进行控件复用。同时工程师也可以使用JSP/Servlet来定义表单然后调用API函数来驱动工作流引擎。
表单设计器具有以下特点：
1.表单前端UI使用Jquery EasyUI方便集成与扩展
2.用户无需关心数据库结构，系统智能存储数据
3.流程可以绑定一个主表单多个子表单，无需为每个环节设计表单视图
4.表单可自动转换为移动终端表单，一次设计适应多种设备
5.丰富的表单控件满足各种业务需求
6.表单控件可自定义
7.支持表单的打包、复制，一键安装
8.通过表单事件可以实现任意复杂的逻辑运算功能
9.表单事件使用标准JAVA语法，无需学习其他规则语言
10.表单自定义无需安装Eclipse
(全WEB化表单设计，支持标准的HTML代码)
(丰富的表单控件，无需编程)
(设计表单运行效果)
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Linkey BPM的组织架构功能是专为复杂的业务流程模型而设计的，可同时支持多套组织架构模型(区域架构、项目架构、职能架构…)，并可让不同的流程绑定不同的业务架构进行运转，从而可以实现最为复杂的业务流程模型驱动。同时组织架构数据可以自动同步AD、LDAP也可以同步基于SQL的数据库表,组织架构功能具有以下特点：
1.基于组织架构树来灵活构建各种业务领域的组织架构形式
2.支持矩阵式组织架构管理
3.可让不同的业务流程绑定不同的组织架构进行流转
4.支持人员、岗位、角色三大组织要素
5.支持一人多岗的兼职模式
6.支持上下层级关系计算的自定义
7.支持人员数据及部门数据的自定义字段
8.支持不完整层次结构的部门逐级审批
9.支持批量注册用户
10.支持表单字段作为活动参与者
11.支持从外部数据源获取活动参与者
12.支持按角色、部门、职位进行路由跳转
支持标准Java语法的规则作为节点参与者
(组织架构管理截图)
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业务流程在运行过程中需要进行风险控制和关键指标的监控，否则业务流程运行的越多企业所面临的风险越大，业务流程有如高速运行的列车，如果不按轨道运行并实时的监控与定位则速度越快越不可控。
BPM智能规则引擎的功能就是对运行在BPM系统中运行的业务流程进行统一监控和管理，并把企业所有与业务流程有关的业务规则进行统一管理和授权，当业务流程运行中出现违反“规则”的情况，智能规则引擎就会发出警报，实现实时的风险控制。
具有智能规则引擎的BPM将具有以下好处:
1.业务规则可以被流程引擎在不同时间点进行触发
2.当业务规则发生变化时不需要调整业务流程
3.降低业务流程的维护和扩展成本
4.分离商业决策者的商业决策逻辑和应用开发者的技术决策
5.能有效的提高实现复杂逻辑的代码的可维护性
6.便于在开发期间或部署后修复业务流程缺陷
7.应付特殊状况，即业务需求一开始并没有提到要将业务逻辑考虑在内
8.符合企业对敏捷或复用开发过程的使用
9.规则重复利用性强，规则日积月累形成知识库，使流程开发越发简易
(通过业务规则对业务流程进行风险控制)
(业务规则的形成过程及触发方式)
(直接在WEB下编写业务规则)
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对于大中型企业，特别是那些拥有许多“纵横交错”的业务流程的企业，作为业务管理者或业务决策人员如果没有BPM系统根本无法一目了然获悉企业内部每个业务流程的相关数据。
BPM以统计报表的形式向企业各级业务管理人员或业务决策人员展示与业务流程相关的各类统计数据，并且允许按用户自定义设置条件进行统计，以下举例使用Linkey BPM的报表模块来实现部分企业可能会分析的业务数据或绩效指标：
· 分析业务流程各环节任务的延迟时间。
· 分析各个业务流程可能存在的事务瓶颈以及相关人员的工作负荷。
· 分析业务异常出现的频率、源头以及可能的趋势。
· 分析每个职员参与的所有业务事务以及业务效率，并且可以通过与早期历史数据的比较判断此职员的业务绩效是提升还是下降。
· 分析各个部门参与的所有业务事务以及业务效率，并且可以通过与早期历史数据的比较判断该部门的业务绩效是提升还是下降。
· 分析流程各环节的停滞时间以发现流程可能存在的问题。
· 分析流程所包含表单中的特定数据，如物品申请单，需要分析每个月各部门的物品申请量。
· 分析整个业务流程系统未处理业务量的总数以及分布时间
· 计算得出每个业务流程的平均完成时间，为预估新的业务完成时间做准备。
· 对于以上不能满足业务统计需求的企业，则可以通过专业的BI软件进行数据分析和统计。
(所有未处理流程运行天数分布区间)
(区域时段的业务流程活动及结束趋势统计图)
(针对每个流程的运行状态进行统计分析)
(统计BPM系统每月的流程活动量)
(自定义报表以及报表导出到Excel中)
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流程监控是对正在流转的流程提供实时的跟踪功能，主要表现在已流转的实例数据， BPM提供全WEB化的监控管理界面，流程拥有者可以很方便的通过监控功能列出自已有权监控的业务流程和实例数据，并对正在运行的流程进行在线修改如：启动环节、停止环节、更换处理人、结束流程、暂停实例、恢复流程等操作，这些操作会被安全引擎进行记录。
(对流程实例进行图形化的监控)
(主流程钻取子流程进行监控)
(详细的流程审批日记)
(全球领先，支持流程按每个环节表单重现历史数据)
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BPM系统性能监控可以实现所有设计元素的性能监控统计结果包括：最小执行时间、最大执行时间、平均执行时间、总访问次数等，通过性能监控可以很明确的筛选出执行时间过长的业务规则或设计。
(Web界面的性能监控)
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