应用概述：

用户发送事项或者处理事项时，希望对此事项进行继续跟踪查看，发送时，勾选是否跟踪项，则此事项出现在跟踪事项中。

查看一条跟踪流程的记录，进入查看原文页面，可以查看此事项办理的状况，打印此事项。如果是自己发送的事项，还可以进行正文补充。也可以进入文件办理详细情况页面，了解此事项办理的具体信息，也可以通过可视化流程图形了解此事项的整个流程，目前所在哪一个流程环节等。也可以通过短消息实时了解事项的进展。

如果选择一条跟踪流程的记录进行取消跟踪，此事项从跟踪流程列表中消失，用户将都不会收到所有关于此事项的处理消息。